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物业贴心服务赢赞誉 业主深情致谢显温情

发布时间:2025/3/22 15:56:34    浏览次数:343    来源: 苍梧物业 张笑、掌勇

服务无言,爱有回声。在3月20日这个看似平凡的日子里,苍梧物业苍梧家苑项目处却收获了一份特别的感动——一面来自25号楼业主的锦旗和一封感谢信,字里行间流露出对服务中心工作人员无尽的感激与赞美。

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3月18日,苍梧家苑小区一名业主的85岁母亲在楼下散步时不慎摔倒。幸运的是,数位热心邻居及时伸出援手,将老人扶起并送至服务中心,物业人员卜杨、章杨、李中娇、赵慧等人见状,立即对老人的伤口进行了紧急处理与包扎,同时用温暖的话语给予老人安慰。在确认老人情况后,章杨和李中娇两位同志更是主动承担起将老人送往医院的责任。他们细心照料,跑前忙后,为老人挂号、缴费、陪同检查,一直忙到晚上7点半才返回小区。到达小区车库时,数位保安大哥已早早准备了轮椅等候,他们接过接力棒,将老人安全送回家中。

这一连串温馨的举动,不仅让老人的家属深受感动,也让周围业主对苍梧物业的服务质量有了更深的认识和更高的评价。在感谢信中,业主深情地写道:“我深感何其幸运,能够得到你们如此无微不至的帮助!你们的帮助就像及时雨,滋润了我们的心田,让我们相信,世上总是好人多!”

在业主最需要帮助的时刻,我们的工作人员用实际行动证明了“始终坚持以业主为中心”不仅仅是一句口号,而是我们每一天都在践行的承诺。未来,苍梧物业将继续不断提升服务质量,为业主创造更加安全、舒适、温馨的居住环境。