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圆满完成2024花果山英才双创周活动接待保障

发布时间:2024/11/12 17:45:41    浏览次数:427    来源: 西游文旅

11月8日,2024花果山英才双创周在城建控股集团花果山酒店举行。此次双创周活动,花果山酒店负责大部分会议及500余名参会代表住宿、用餐等接待保障工作。

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为顺利完成此次“花果山英才双创周”的服务保障工作,花果山酒店根据市委人才工作领导小组办公室的总体部署及相关要求,成立综合接待保障小组,围绕嘉宾报到、宾客入住、会议用餐、场地保障和人员后勤等五个方面,制定详实的接待工作方案,分解细化、加快推进。

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在嘉宾报到方面,酒店前厅部提前完成电子大屏、指示牌和便民站的准备。便民站除了提供常用办公文具、口罩、消毒湿巾、简易药品等便利物品之外,还放置了多种个性化用品,为客人提供便利;在宾客入住方面,酒店安排专人检查各楼层套房卫生,针对冬季干燥的情况,房间里配备矿泉水、姜茶等,受到宾客的好评;在会议用餐服务方面,提前做好会议使用物品的准备工作,如会议摆台用品用具清点及会议台尼椅套的清洗熨烫,对餐饮前场及后场餐用具进行盘点、清洗消毒。

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针对晚到的宾客,酒店在金海湾餐厅提供临时用餐服务,宾客可随时品尝酒店新品美食“花果山小碗菜”;在菜肴出品方面,厨房提前对接销售部门,对此次接待的客情信息,特别是人数、餐别、标准、重要嘉宾的饮食忌禁等进行了解。根据要求采购食材、编排菜单并做好人员安排工作,加强对菜品的保温,最大程度保证菜肴的风味特点。酒店配合双创周组委会在推进综合保障工作的同时详细制定了人员支撑、设施设备维护、车辆管理、电力通讯等相关工作预案,确保此次双创周活动接待的顺利进行。

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经过各部门充分协调、积极配合,落实落细各个流程环节,花果山酒店高质高效完成了2024花果山英才双创周活动各项接待保障任务,获得了各级领导、参会嘉宾及会务组的认可和称赞。下一步,花果山酒店将再接再厉,不断提升品牌形象,以更加饱满精神状态全力投入各项工作。