集团组织开展12345在线服务平台专题培训
发布时间:2024/7/18 16:09:24 浏览次数:1114 来源: 集团安监技术部
为进一步提升集团12345平台办件质效,提高平台管理人员业务水平,7月17日上午,集团组织召开12345在线服务平台专题培训,集团安监技术部、各二级公司分管领导及相关负责人员共计50余人参加。
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本次培训邀请市12345公共服务中心协调处刘爱玲处长作专题授课,详细阐述12345平台标准规范、部门处办、业务考核、舆情应对、一体化系统五个方面内容,全面系统讲述如何做好集团12345平台管理工作。
通过此次培训,集团12345平台相关管理人员详细的了解了平台日常工作规范,在今后工作中将努力提高自身业务能力和素养,提高办结质量,切实解决问题,提高满意率,推动集团服务平台工作迈上新台阶。