集团组织开展12345在线服务平台专题培训

发布时间：2024/7/18 16:09:24    浏览次数：2107    来源： 集团安监技术部

为进一步提升集团12345平台办件质效，提高平台管理人员业务水平，7月17日上午，集团组织召开12345在线服务平台专题培训，集团安监技术部、各二级公司分管领导及相关负责人员共计50余人参加。

本次培训邀请市12345公共服务中心协调处刘爱玲处长作专题授课，详细阐述12345平台标准规范、部门处办、业务考核、舆情应对、一体化系统五个方面内容，全面系统讲述如何做好集团12345平台管理工作。

通过此次培训，集团12345平台相关管理人员详细的了解了平台日常工作规范，在今后工作中将努力提高自身业务能力和素养，提高办结质量，切实解决问题，提高满意率，推动集团服务平台工作迈上新台阶。