获评“连云港市三八红旗集体”

发布时间：2024/4/13 15:11:20    浏览次数：5188    来源： 西游文旅 秦诗艺、杨毅

近日，连云港市城建控股集团花果山酒店被市妇女联合会授予“2023年度连云港市三八红旗集体”光荣称号。

近年来，花果山酒店200多名女职工们始终同心协力、开拓进取、艰苦奋斗，在市党代会、人代会、中欧班列国际合作论坛等重要政务接待和社会团体接待工作中勇担重任，获得各界宾客表扬信千余封，锦旗数百面，铸就了“花果山酒店品牌”，创造了诸多荣誉和成绩。

讲大局，切实做到保障有力

在各类接待保障工作中，花果山酒店女职工们始终牢记服务宗旨，依托体制优势，坚持把服务好各界宾客作为工作的出发点和落脚点。宾客满意始终是她们持之以恒的努力方向和不懈追求，同时她们深知接待保障任务直接关系到连云港市的声誉和形象，时刻保持讲政治和保障接待的大局意识。

提能力，切实做到工作有方

酒店各部门的女职工们严格对照接待规定，完善规范各项工作机制和服务流程，严格按照酒店VIP接待和接待手册规范操作。同时，她们着力加强接待服务人员业务技能培训和能力素质提升，涌现了一批以女职工为代表的先进员工，厨师谢建丽等人在省市级烹饪比赛中获得金银奖，餐饮王娇同志在江苏省星级饭店从业人员职业技能竞赛中荣获西餐摆台三等奖，张颖同志更是喜获“连云港市十大金牌服务员”和“连云港市技术能手”的荣誉称号等。

强责任，切实做到服务有心

在工作中，她们坚持以“精细管理，品质服务”工作目标和科学化、规范化、精细化工作要求做好接待工作，进一步提升优质服务重要性的认识，不断完善细化接待服务流程，确保“服务不降、质量不降”，做到最优服务、最美环境、最佳人选、最严要求。近年来，酒店获得各类网络好评数万条，网络排名始终保持我市和金陵成员酒店前列，体现了高星级酒店精细化服务特色，赢得市场和宾客的普遍赞誉。

荣誉既是动力也是鞭策，面对2024年新的任务和挑战，花果山酒店全体女职工将继续立足岗位显风采，积极展现新作为，始终保持讲大局、讲责任、讲奉献的优良传统和过硬作风，确保在接下来的工作中经受住考验，力争将接待保障做到最好最优，为展示连云港接待最佳窗口形象作出新的更大的贡献。