完成连云港市第十四届委员会第二次会议接待
发布时间:2023/1/10 15:03:05 浏览次数:2747 来源: 西游文旅 李珊珊、秦诗艺
1月4日上午,中国人民政治协商会议连云港市第十四届委员会第二次会议在市文化艺术中心隆重开幕。海州湾会议中心作为此次政协会的主要接待单位,保障了近360人的会议、用餐、住房等接待任务。酒店从疫情防控、餐饮、住宿等方面精心部署,以饱满的热情、简洁高效的服务,完成会议接待工作任务。
为保证会议的顺利举行,酒店高度重视,成立接待工作领导小组,制定接待方案和应急预案,全力以赴,周密安排,召开专题会议,落实部署各项工作,确保各环节衔接顺畅。
酒店制定安全防控应急预案,组织全员学习相关知识;大堂入口设置电子测温仪,实时测量体温;每日三次对各区域进行彻底消毒,并在大堂、电梯、会场等地设置防疫物资站,严格落实大会组织方案。
本次会议采用“线上线下”相结合的方式,酒店根据会务组的要求,将服务细化分解到极致,从灯光、音响设备调试,到物品摆放、人员走动线路、会议中加水时间等均反复推敲,精准定位,设施功能完备的会场和规范化、标准化的服务为参会委员提供了优质专业的会务保障。
本次会议供餐采用分发盒饭方式,厨部精心设计菜单,甄选新鲜食材,菜品样式多元化,每餐精心准备了特色滋养浓汤搭配新鲜水果,确保委员营养均衡。客房提前发放标签,了解委员用餐喜好,对有特殊要求的委员准备“贴心盒饭”。为保证菜品温度,餐饮部提前加热餐盘,运送途中用毛巾铺盖,减少散热,将盒饭放置在客房外圆桌后,服务人员贴心敲门送餐并提醒委员用餐。
与会期间正值寒冬,暖心的服务体现了酒店的服务特色。工程部提前检查设备以保证空调送暖,客房部准备了暖宝贴、红糖姜茶、开胃山楂、助眠牛奶等个性化服务,得到与会委员的欢迎。
锋自磨砺出,玉乃雕琢成。海州湾会议中心用专业的技能、热情的服务、精益求精的态度圆满完成了本次政协接待任务,并受到会务组及参会委员的一致好评,彰显了酒店的服务风采!