西游文旅党支部创建党员责任区 全力做好复工复产工作

发布时间：2020/3/21 9:19:10    浏览次数：2270    来源： 西游文旅

受新型冠状病毒的影响，连云港青旅的党员同志建立党员责任区，成立退团问题处理小组，冲上了处理后续退团工作的一线，发布青旅应对此次疫情退团问题的处理意见，处理投诉人员后勤保障工作，积极与地接社、航空公司、铁道部门、酒店、景区的处理退款工作，对客诉情况进行统计和处理。在处理退团的工作中，难免会遇到一些疑难杂症，党员同志发挥带头作用，主动承担起难啃的硬骨头，积极的与客人、第三方协商，在客诉的处理过程中，一定会遇到情绪过于激动的客人，每天工作结束，党员同志都会了解一天的工作情况，需要协调的情况。历经2个月的奋战，青旅已经完成春节期间300余位客人的退团工作，无一例投诉发生。

按照市委市政府和集团党委关于实现有效防控、企业有序复工复产“两手抓”“两不误”要求，裕城商务用车公司扎实推进公司复工复产的各项工作，建立党员责任区，主动发挥先锋模范作用，带头执行关于疫情防控和复工复产的各项安排，以部室为单位设立党员责任区，扎实有序推进复工复产工作，综合部党员负责同志积极做好疫情防控工作的同时加强宣传引导和信息宣传工作；业务部党员负责同志一方面积极拓展客户，保持与合作单位的密切联系，维持良好的客情关系，跟进租车业务，另一方面组织部室开展营销培训活动；车辆管理部门党员同志积极组织检查车辆、维修、保险和年审手续的及时报审办理工作；全体党员同志积极投入公司培训计划，组织驾驶员服务技能培训活动，确保疫情防控和车辆租赁业务的有序推进。