温情服务，迎业主回家

发布时间：2017/11/1 17:11:47    浏览次数：4227    来源： 苍梧物业 禇明浩

10月31日是苍梧新华苑小区正式交房的第一天。上午，不少业主便早早地来到小区交房工作点排队等候。

为了让广大业主顺利上房，苍梧物业积极做好服务工作。一是做好现场指引接待，将工作人员划分为上房材料组、上房验收组、钥匙发放组等六个小组，各小组各司其职，主动帮助业主理顺上房流程，让业主在整个上房过程中舒心顺心。

二是认真做好现场秩序维护，由于上房业主饱含热情，人数较多，苍梧物业提前安排安保人员在现场做好秩序维护工作，确保广大业主能够有序上房、迅速上房。三是做好现场咨询解答，微笑服务，热情回复业主相关咨询，就上房注意事项、物业收费标准等进行耐心解答，以高品质服务让业主能够满意上房。

新闻链接：10月31日，上房第一天上午，苍梧物业工作人员在现场拾到钱包一个，苍梧物业人员一直守候现场，直到下午失主前来将被遗忘的钱包领回，并对苍梧物业工作人员表示感谢，对苍梧物业细致入微的工作态度和拾金不昧的精神表示赞扬。在此，苍梧物业也提醒广大上房业主，在上房过程中一定要谨慎保管好自身财物，以防丢失。