集团开展信访工作业务培训

发布时间：2022/8/19 9:35:21    浏览次数：3226    来源： 集团办公室 张跃

为学习贯彻《信访工作条例》，进一步规范集团信访工作程序，提高信访办理质效，8月18日下午，集团组织开展信访工作业务培训。此次培训邀请市信访局督查处王统杰处长作专题授课，集团信访条线相关人员共45人参训。

本次培训以“认真学习贯彻《信访工作条例》，扎实做好当前信访工作”为主题，从《条例》解读、信访事项办理过程及要注意的问题、关于党的二十大之前的信访工作三个方面入手，详细解读《条例》主要内容及重要意义，深入分析信访工作典型案例，分享信访处置工作经验及处理工作方式方法。授课结合当前信访工作新形势、新要求，就如何贯彻落实《条例》、重点做好二十大前信访工作提出了意见和建议。

通过此次业务培训，进一步加强集团信访工作基础规范化建设，有效提升集团信访业务处置水平。参训人员表示，此次培训对做好当前信访工作具有很强的指导意义，在今后的工作中，将坚决扛起责任担当，用心用情用力做好信访工作，切实解决好群众急难愁盼事项，全力保障集团信访工作秩序有序，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。